La Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT) gestionó apoyo internacional para la reestructuración y modernización del servicio postal en Bolivia, en el marco de la política de fortalecer la conectividad y mejorar los servicios impulsada por el ministro de Obras Públicas, Mauricio Zamora.

Durante el XXV Congreso de la Unión Postal de las Américas, España y Portugal, que reunió a representantes de 29 países, Bolivia —a través de la ATT— alcanzó dos hitos relevantes. El primero, la designación del país como copresidente del Comité de Regulación de la Unión Postal de las Américas, instancia clave en la definición de políticas y marcos regulatorios para el sector postal a nivel regional.

El segundo logro es el compromiso de cooperación técnica internacional para apoyar el proceso de reestructuración y relanzamiento del servicio postal boliviano. En ese marco, se prevé la llegada de especialistas, quienes trabajarán en la elaboración de un plan integral que permita fortalecer y modernizar el sistema postal.

“Hoy poca gente envía cartas, pero la paquetería registra un crecimiento sostenido, constituyéndose en un servicio clave para las Micro y Pequeña Empresa (Mypes) y Pequeñas y Medianas Empresas (Pymes)”, dijo el director de la ATT, Carlos Ágreda.

El servicio postal nacional enfrenta actualmente importantes desafíos estructurales, asociados a limitaciones en infraestructura, tecnología y capacitación de recursos humanos, así como de la necesidad de implementar sistemas modernos que garanticen la trazabilidad, seguridad y eficiencia en la prestación del servicio.

Ante esta situación, la entidad viene impulsando acciones orientadas a mejorar la calidad del servicio con los recursos disponibles, incluyendo la optimización de procesos operativos y el fortalecimiento de la red logística.

Asimismo, el proceso de modernización contempla la incorporación de nuevas tecnologías, la implementación de estándares internacionales de calidad, el fortalecimiento de la cobertura territorial y la inclusión de servicios complementarios, como los giros postales, que contribuirán a ampliar el acceso de la población a servicios financieros básicos.

Finalmente, la institución destaca que este proceso forma parte de la visión del presidente Rodrigo Paz, de trabajar por una Bolivia integrada al mundo, con servicios modernos, competitivos y alineados a estándares internacionales.

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