En los primeros seis meses de gestión, el ministro de Obras Públicas, Mauricio Zamora impulsó a la Empresa Estatal de Transporte por Cable Mi Teleférico a trabajar con transparencia, modernización, sostenibilidad y la mejora continua del servicio, es así que se implementó el pago con código QR y plataformas digitales y avanza en una auditoría internacional.

La auditoría técnica internacional al sistema electromecánico de la Red de Mi Teleférico, desarrollada con el apoyo del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), tiene el objetivo de evaluar las acciones de mantenimiento ejecutadas en las diferentes líneas del sistema y fortalecer los estándares de seguridad operacional. Y, la actual administración impulsó auditorías y procesos de revisión interna para optimizar los procedimientos administrativos.

“Durante estos primeros seis meses hemos trabajado en el fortalecimiento institucional, garantizando procesos transparentes, impulsando auditorías técnicas y administrativas, modernizando nuestros servicios y proyectando la experiencia boliviana a nivel internacional”, remarcó el gerente de Mi Teleférico, Christian Eduardo Rojas.

En el ámbito tecnológico, la empresa avanzó en la modernización de sus servicios mediante la implementación del pago con código QR en boleterías de toda la red, facilitando el acceso de los usuarios al sistema de transporte generando una nueva opción de pago en boletería dando mayores beneficios a sus usuarios y población en general.

Asimismo, se fortaleció el ecosistema digital de la empresa con la actualización de la plataforma Yala 3.5 de Activación Libre, que permite a los usuarios acceder a diferentes servicios de manera autónoma y simplificada. Para el segundo semestre, la empresa tiene preparada una nueva actualización que será pionera a nivel nacional e internacional.

700 millones de usuarios

La gestión también estuvo marcada por logros en materia de relacionamiento con los usuarios, entre ellos destaca la entrega de premios de la promoción empresarial “Telepuntos: Viaja, recarga y gana con Mi Teleférico”, además del reconocimiento al pasajero 700 millones, un acontecimiento histórico que refleja la confianza de bolivianos en el sistema de transporte por cable más grande del mundo.

Otro de los pilares de esta gestión ha sido la sostenibilidad. En ese marco, Mi Teleférico inició gestiones con organismos internacionales para desarrollar un modelo de autogeneración de energía renovable que permita reducir el consumo eléctrico proveniente de la red pública y optimizar los recursos energéticos de la empresa.

Se tiene previsto la implementación del pago de QR en el parqueo de manera autónoma y sin la obligación de hacerlo en boletería.

La proyección internacional de Mi Teleférico también marcó un hito relevante durante este semestre. En el marco del lineamiento “Bolivia para el Mundo”, la empresa participó en el proceso de licitación internacional para la operación del sistema TransMiCable de Ciudad Bolívar, en Bogotá, Colombia. Se prepara para un nuevo desafío con la participación del proceso de concesión del “Cable de San Cristóbal”, a ser presentada a fines de julio próximo.

Asimismo, la experiencia técnica desarrollada en el país despertó el interés de la Empresa Metro de Medellín Ltda., cuyos especialistas realizaron un proceso de observación y referenciación técnica en la ciudad de La Paz para conocer el modelo boliviano de operación, mantenimiento y monitoreo de sistemas de transporte por cable.

En el ámbito cultural y de innovación digital, Mi Teleférico impulsó el desarrollo de la aplicación “Mi Carnaval”, herramienta que fortaleció la promoción del patrimonio cultural y gastronómico de Bolivia. La plataforma alcanzó una importante aceptación ciudadana, posicionándose entre las aplicaciones más descargadas en su categoría.

De igual manera, la empresa fortaleció su compromiso con el medio ambiente mediante la campaña “Eco-Férico”, desarrollada junto a Warmis Recicbol y aliados estratégicos, promoviendo el reciclaje y la economía circular en estaciones de alta afluencia, patrimonio de las ciudades de La Paz y El Alto.

“El hito del pasajero 700 millones demuestra la confianza de la población en este sistema de transporte, mientras que nuestra participación en procesos internacionales confirma que Bolivia cuenta con capacidades técnicas reconocidas más allá de sus fronteras”, afirmó Eduardo Rojas. Dijo que trabaja bajo la línea del presidente Rodrigo Paz, para consolidar una empresa pública eficiente, transparente, sostenible y al servicio de la población.

Destacó que Mi Teleférico continuará fortaleciendo sus procesos de modernización institucional, innovación tecnológica, sostenibilidad energética y expansión de oportunidades metropolitanas, nacionales e internacionales, consolidando a Bolivia como referente mundial en sistemas de transporte por cable.