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La Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT) intensifica los controles y la fiscalización en las terminales interdepartamentales terrestres de todo el país, desde la aplicación del ajuste tarifario temporal autorizado, vigente desde el 2 de enero de 2026.

“Nuestro personal se desplegó en las terminales para estar en contacto directo con los usuarios y con el fin de atender los reclamos que se pueda presentar ante un presunto incremento fuera de la tarifa”, informó la jefa de la Unidad de Transporte Terrestre y Ferroviario, Cinthya López.

Tras el diálogo con los choferes, se acordó un incremento tarifario temporal del 40% por un periodo de 180 días, el cual debe ser aplicado de manera estricta y transparente por los operadores de transporte interdepartamental. La gestión del ministro de Obras Públicas, Servicios y Vivienda, Mauricio Zamora destaca por las reuniones de concertación.

Durante los operativos entre el 2 y 5 de enero, se reportó:

• 21 facilitaciones relacionadas con cobros indebidos reportadas por las usuarias y usuarios.
• 19 acciones correctivas emitidas por la ATT para corregir esta conducta.
• 19 actas de infracción, principalmente asociadas al cobro indebido de tarifas y a la negativa de devolución por tarifas cobradas en exceso.

Algunos operadores incumplieron los montos máximos permitidos, afectando directamente los derechos de los usuarios. Los casos vinculados al cobro indebido de tarifas se concentraron principalmente en las terminales de La Paz, Cochabamba, Oruro, Santa Cruz y Potosí, ciudades que registran mayor flujo de pasajeros y operaciones interdepartamentales.

La ATT ha instruido la devolución de los montos cobrados en exceso, la adecuación inmediata de las tarifas a lo autorizado y la aplicación de medidas correctivas y sancionatorias, conforme a la normativa vigente.