Con el fin de mejorar la accesibilidad, reducir los tiempos de atención y ofrecer un servicio más eficiente, el ministro de Obras Públicas, Mauricio Zamora invita a visitar las nuevas oficinas en El Alto, donde la ciudadanía puede hacer desde seguimiento a trámites, empadronamiento al Telepeaje y contratos de Internet con Entel, entre otros.

La acción responde a la línea del Presidente Rodrigo Paz, de brindar una mejor atención a la población. De 08:30 a 16:30 abren las oficinas en la estación del Faro Murillo de la Línea Morada de Mi Teleférico de El Alto.

“Están todas las reparticiones con personal para no sólo eliminar el Estado tranca, sino escuchar a la población”, remarcó Zamora. La oficina central de la Autoridad de Fiscalización y Regulación de Telecomunicaciones y Transportes (ATT) está en la calle 13 de Calacoto de La Paz, a media hora en vehículo del centro paceño. Ahora, en la urbe alteña reciben la correspondencia de los operadores, notas y cartas.

En el caso de Vías Bolivia, también brindan atención al cliente, seguimiento a trámites y empadronamiento a Telepeaje, el cual permite a los vehículos pasar por las estaciones en carretera sin detenerse y ahorrar tiempo en cada viaje. Los requisitos para acceder al beneficio son: la presencia del vehículo para su categorización y RUAT, fotocopia de carnet de identidad y NIT en caso de empresas. Para más información, se habilitó la línea gratuita 800-10-8427.

¿Quiénes pueden acceder a departamentos a crédito?

Y, si busca departamentos a crédito o saber cómo acceder a viviendas sociales, la Agencia Estatal de Vivienda (AEVivienda) explica los requisitos que debe cumplir y facilita contactos para ver las propuestas.

No tener vivienda o terreno a nivel nacional, demostrar capacidad de pago del crédito hipotecario ante la entidad financiera y no haber sido beneficiado por programas o proyectos estatales son los requisitos para acceder a departamentos sociales en Santa Cruz y Cochabamba. Los números de celular de los vendedores son 64019345 y 64019347, respectivamente.

Navegación Aérea y Aeropuertos Bolivianos (Naabol), la Dirección General de Aeronáutica Civil (DGAC) y la Agencia Boliviana Espacial (ABE) también atienden las consultas de la ciudadanía. Al igual que Mi Teleférico, donde informan cómo modernizaron sus servicios.

Asimismo, el funcionario de Conservación de Infraestructura Civil (EBC) da detalles de los servicios que ofrecen, como: construcción de autopistas, edificios, asfaltado de vías urbanas, obras hidráulicas, obras de emergencia y mantenimiento de vías.

Envíe paquetes y cartas desde El Alto

Y, la Agencia Boliviana de Correos brinda el servicio de rastreo de paquetería, admisión de correspondencia nacional e internacional, admisión y recojo de la correspondencia y paquetería.

En el caso de Entel, venden chips, hacen contratos de servicios postpago, internet y portabilidad numérica; Boliviana de Aviación (BoA) también atiende en El Alto, donde puede comprar boletos aéreos; y la Administradora Boliviana de Carreteras (ABC) hace seguimiento a las notas y también realizarán reuniones informativas con distintos sectores.

Personal del Viceministerio de Telecomunicaciones da información, recibe documentación y orienta a la ciudadanía en trámites relacionados al sector. Esa dependencia ve el tema de normativas, regulaciones, cobertura y calidad de servicio.

“El Alto va a recibir con buen agrado la presencia de todos y cada uno de ustedes, trabajemos de la mano juntos y construyamos una sociedad mejor”, remarcó el alcalde del Gobierno Autónomo Municipal de El Alto, Eliser Roca.

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